Gerenciar usuários e papéis

Administradores podem convidar usuários e definir permissões por papel (função) no CRM.

Usuários

1. No menu, acesse Usuários (na seção Configuração).
2. Visualize a lista de usuários e seus papéis.
3. Para convidar um novo usuário, clique em Convidar usuário (ou Adicionar usuário), informe o e-mail e o papel (Admin, Gerente, Vendedor, Suporte, Visualizador, etc.) e envie o convite.
4. Para alterar o papel de um usuário, use a opção de edição na linha do usuário e selecione o novo papel.
5. Para remover um usuário, use a opção correspondente (conforme permissões).

Papéis e permissões

1. Acesse Usuários e abra a aba Papéis (ou Papéis e permissões).
2. Visualize a matriz de permissões: cada papel (Admin, Gerente, Vendedor, etc.) tem permissões por módulo (Dashboard, Contatos, Funil, Tarefas, WhatsApp, Produtos, IA, Usuários, Configurações, Relatórios).
3. Para editar um papel, clique no papel e marque ou desmarque as permissões desejadas.
4. Para criar um novo papel, use “Criar papel”, defina o nome e as permissões.
5. Salve as alterações.

Assim você controla quem pode ver e editar cada parte do CRM.